Руководитель отдела телемаркетинга

Описание

СептикПРО динамично развивающаяся строительно-инженерная компания, являющаяся лидером рынка в крупнейших регионах страны. Наш отдел телемаркетинга ключевой инструмент привлечения и удержания клиентов, и мы ищем руководителя, который выведет его на новый уровень!

Задачи:

• Управление командой оффлайн-телемаркетологов.
• Организация работы онлайн-отдела с нуля - найм, обучение/адаптация, мотивация, контроль..
• Постановка KPI, мониторинг показателей, анализ эффективности звонков и отчетность.
• Работа с CRM-системой и базами данных клиентов.
• Оптимизация процессов звонков, работа с возражениями.
• Взаимодействие с отделом продаж для достижения общих целей.
  
  Требования
• успешный опыт управления продажами;
• опыт управления онлайн сотрудниками;
• навыки в обучении и адаптации;
• развитые управленческие навыки;
• умение четко формулировать мысли.

Мы предлагаем:

• Конкурентную зарплату (оклад + бонус от выполнения KPI).
• Официальное трудоустройство, соцпакет.
• Современный офис и удобный график.
• Профессиональное развитие и амбициозные задачи