Руководитель call-центра

Описание

Привет!

Наша компания является лидером в сфере маркетинга дополнительного образования.

Продвигаем учебные центры и академии, разрабатываем IT-продукты, образовательные платформы и сервисы, создаем федеральный агрегатор образовательных услуг.

Состоим в реестре IT-компаний, наши программные продукты включены в реестр российского ПО.

Ищем в команду способного и активного руководителя call-центра.

Интересные задачи:

• работа с командой, наставничество;
• ведение отчетности;
• выполнение плана отделом;
• Участие в развитии и автоматизации продукта;

• вести коммуникацию с клиентами, с целью получения обратной связи по проведённым сделкам;

• установление связи клиентов с менеджерами, предварительно выявив потребность;

• коммуникация с другими структурными подразделениями.

Мы ожидаем:

• опыт работы руководителем отела по работе с клиентами (call-центр, продажи);

• грамотная устная и письменная речь;

• дисциплинированность;

• ответственность.

Мы предлагаем:

• работа с крутым экспертом с опытом в бизнесе 20+ лет;
• работа в крупной компании с большой историей успеха;
• профессиональная команда и среда в которой ты 100% будешь расти;
• своевременная з/п: оклад + KPI;
• официальное трудоустройство;
• развитая корпоративная культура.

Стань частью крутой команды!
Оставляй отклик и мы обязательно рассмотрим твое резюме и портфолио.