Администратор в отель Parallel by Stellar Hotels 4*

Описание

Обязанности:

- Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети;

- Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети;

- Корректное выполнение процедур регистрации гостей, постановка на учет иностранных граждан, взаимодействие с УФМС;

- Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;

- Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля;

- Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом;

- Формирование и сдача установленной отчетности.

Требования:

- Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;

- Доброжелательность и клиентоориентированность;

- Грамотная речь;

- Умение работать в команде.

Условия:

- Оформление в соответствии с ТК РФ

- Конкурентная, своевременная оплата труда :смена- 3000 руб.

- График работы: 2/2 по 12 часов, (1 день- дневная смена/ 1 день- ночная смена/ 2 выходных)(с 08:00-20:00/20:00-08:00)

- Предоставление питания

- Дружный молодой коллектив

- Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса.