Специалист колл-центра

Описание

Клиника восстановительной терапии Бионика - крупнейшая частная многопрофильная клиника города Красноярска. Бионика более 20 лет успешно работает на рынке медицинских услуг. Мы оказываем большой спектр медицинских услуг: диагностика, лечение, оперативное лечение, реабилитация. За все время работы клиника приняла более 2 млн. пациентов. И мы приглашаем в дружную команду специалиста колл - центра.

Вы нам подходите если:

• Активны
• Клиентоориентированы
• Обладаете грамотной речью и четкой дикцией, вежливостью и коммуникабельностью
• Являетесь уверенным пользователем ПК
• У вас хорошая память и умение работать с большим объемом задач
• Готовы работать с возражениями

Что входит в ваши обязанности:

Самая главная задача любого специалиста клиники создать комфортные условия для наших пациентов, поэтому залог успешной работы кроется в вашей доброжелательности, вежливости и желании помочь.

Что обычно делает специалиста колл - центра?

• Отвечает на входящие звонки
• Записывает на услуги клиники и консультирует пациентов по возникающим вопросам
• Обзванивает пациентов, которые не смогли дозвониться
• Обрабатывает входящий поток сообщений (ответы в чатах клиники)
• Совершает исходящие звонки (не "холодный" обзвон)

Что мы предлагаем вам:

• Трудоустройство по всем правилам, а именно оплата отпуска, больничных листов и тд
• Своевременно оплачиваем ваш кропотливый труд (2 раза в месяц)
• Предоставляем скидку вам и членам семьи на услуги клиники
• Даем возможность карьерного роста, если вы сами этого хотите
• Дружный коллектив и хорошее настроение

График работы по договоренности, на выбор:

• 2/2, 3/3 (12 часовой рабочий день)