Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности:
Работа с теплыми потенциальными клиентами, которые сами оставили заявку на сайте.
Никого искать не нужно и продавать ничего не нужно;
Ведение клиентов в Bitrix24
Не нужно придумывать что ответить клиенту в переписке, за вас это сделает ИИ бот

Требования:
Не бояться разговаривать с клиентами и звонить по телефону;
Опыт продаж и знания Birtix24 желателен, но не обязательный всему научим;
Коммуникабельность, общительность, само организованность, многозадачность, умение слышать собеседника;

Условия:
Достойное вознаграждение в срок и четко за проделанную работу, потолка нет :)
Обучение;

О компании:
Нас всех, и сотрудников и работодателей, ждут сложные времена. Для бизнеса грядущий год будет неподъёмный из-за новых налогов, соответственно будут сокращения сотрудников и переход на авто процессы там, где это возможно

НО у нас, к сожалению, работа будет всегда! Так как мы занимаемся списанием долгов, а в 2026 еще больше будет банкротов как частных лиц, людей которые погрязли в долгах из-за высокой ставки по кредитам, так и ИП которые уже не вывозят бизнесы на ВБ и т.д.

Коротко о системе работы:

Продажи разбиты на два этапа: теплые лиды и горячие. Теплые лиды это будущие клиенты, которые сами оставили заявку на сайте. С ними работают менеджеры первого уровня. Как только этот теплый клиент заполняет подробную анкету, он передается менеджеру второго этапа, и он уже заключает договор. Данная позиция это менеджер первого уровня

Еще раз: вы работаете с потенциальными клиентами, которые сами оставили заявку на сайте, никого искать не нужно. И продавать ничего не нужно.

Ваша задача чтобы потенциальный клиент, заполнил анкету и всё, далее уже передаете дело коллеге. Согласитесь это волне посильная задача, если вам не нужно продавать клиенту саму услугу :)

ВАЖНО: Нам нужны ответственные и самоорганизованные сотрудники, поэтому заполнение гугл формы обязательно

Порядок действий:

1. Откликаетесь на вакансию, с текстом "менеджер первого этапа";
2. Получаете ссылку платформу (регистрация не нужна, персональные данные не собираем);
3. Оставляете ответы;
4. Приглашаем вас в нашу команду