Специалист технической поддержки

Описание

Мы – один из лидеров цифровой трансформации в государственном секторе, реализуем масштабные ИТ-проекты федерального значения, охватывающие всю финансовую систему Российской Федерации. Обязанности: Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования и систем ВКС; Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей; Выявление и устранение неисправностей компьютерной, офисной техники, периферийного оборудования; Настройка, установка новых рабочих мест пользователей Подключение и настройка компьютерного оборудования, офисной техники к сети Ethernet; Прокладка, обжим, кроссировка витой пары. Требования: Отличное знание и опыт работы с аппаратной частью ПК, Win 7/10, протокол TCP/IP и принципов построения ЛВС; Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory; Знание базовых принципов работы протокола TCP/IP; Знание базовых принципов работы протокола h.323/SIP; Стрессоустойчивость, ответственность, самостоятельность, инициативность, грамотность и аккуратность. Образование: Среднее специальное техническое образование или высшее в области ИТ. Условия: Работа с лучшими инженерами в стране! Возможность внести вклад в бесперебойное функционирование финансовой системы РФ! Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ Комфортный офис в центре Москвы График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45 Ежегодный оплачиваемый отпуск 36 календарных дней Дружный активный коллектив; Окончательное предложение по заработной плате формируется по результатам собеседования.