Оператор call-центра

Описание

В связи с расширением в нашу команду требуется специалист по административно-клиентской поддержке. Мы предлагаем: - Уверенность в будущем: стабильный и прозрачный "белый" доход в соответствии с ТК РФ; - Отличное и понятное обучение каждого специалиста; - Руководитель, который всегда поможет достичь результатов; - Постоянный поток заявок от клиентов. Обязанности: - Принимать и обрабатывать входящие звонки, а также совершать исходящие звонки; - Консультировать клиентов по вопросам продажи наших услуг; - Вносить поступающие данные во внутреннюю базу компании; - Осуществление телефонных звонков, включая холодные и теплые звонки; - Работать с заинтересованными клиентами, которые уже оставили заявки при помощи телефонии и мессенджеров; - Осуществлять исходящие телефонные звонки в судебные органы по запросам юристов с целью получения информации о текущем статусе рассмотрения дела. Требования: - Желание обучаться и развиваться; - Грамотная, уверенная речь; - Доброжелательность; - Ответственность и пунктуальность; - Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе приветствуется, но не является обязательным. Наши условия: Стабильные выплаты заработной платы (2 раза в месяц) на карту; Комфортный офис в самом центре города; Заключение трудового договора с первого рабочего дня; Обучение и поддержка команды; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, сб/вс – выходной.