Администратор зоогостиницы

Описание

Обязанности:
- ведение бронирований в crm системе, а так же ведение базы клиентов
- заселение и выселение животных
- общение с хозяевами животных, приём новых заявок, консультирование
- Работа с кассой и приём платежей
- учет расходных материалов
- ведение табеля
- координирование зоонянь (два человека)
- Вечером нужно будет пополнять воду/еду животным, убирать лотки, гулять с собаками
- ОБЯЗАТЕЛЬНО уметь снимать, монтировать (простой монтаж) и выкладывать фото и видео для соц сетей

Требования:
- Опыт работы администратором от 1 года (или в смежной сфере, где нужно общаться и консультировать людей)
- огромная любовь к животным
- умение работать с ПК ( excel, word) и с соц.сетями (базовые навыки монтажа, знать как выложить посты в инстаграмм, сторис в тг)
- грамотная устная и письменная речь, умение правильно и спокойно доносить информацию
- умение правильно планировать свое время, распределять задачи на день
- ответственность, внимательность, коммуникабельность, эмпатия, обучаемость, инициативность

О работе:
График: 2/2 (в Новогодние праздники тоже работаем)
Время работы: с 10 до 22 (на пол дня нельзя, только полная смена)

Стажировка: 5 смен по 6 часов, оплата 1300 смена, сразу после смены

Платежи: первые 3 месяца испытательный срок 3000 смена
После испытательного срока 3500 смена + 0,5% от выручки

Праздничные дни (новогодние и майские праздники) 4500 смена + 0,5% от выручки.

Дополнительно: оплата за приём животных в не рабочие часы/выгул собак в не рабочие часы- 500 руб/час

О компании:
Меня зовут Ксения и я владелец зоогостиницы Кусь. Это не просто зоогостиница, а пространство, где питомцы получают заботу, безопасность и комфорт, пока их владельцы в отъезде. Наша миссия обеспечить животным условия, близкие к домашним, с индивидуальным подходом к каждому хвостатому постояльцу. Мы работаем с любовью к животным и стремимся стать для них вторым домом.

Наша философия:

Безопасность и здоровье: Строгое соблюдение санитарных норм, регулярная дезинфекция помещений и контроль за состоянием животных.
Индивидуальный подход: Учитываем особенности характера, рациона и привычек каждого питомца.

Инфраструктура:

42 номера
Приточно-вытяжная вентиляция, климат-контроль, дезинфекция и очистка воздуха
Круглосуточное видеонаблюдение для контроля за животными
Большая игровая зона
Комната отдыха для персонала