Администратор спа

Описание

Группа отелей "Русские Сезоны" - стремительно растущий гостиничный бренд России.

Наша цель - стать крупнейшим российским гостиничным оператором.

"Вятское" новый круглогодичный курорт в 20 минутах от Ярославля самая красивая деревня России, 8 отелей, коттеджи и глэмпинги, 4 ресторана, 15 музеев и атмосфера, пропитанная историей.

Для работы в команде отеля "Вятское" приглашаем администратора СПА.

Место работы: село Вятское, ул. Советская, д. 9.

Требования:

Преимущественно - опыт работы администратором в сфере услуг (отели, салоны красоты, спа-центры, фитнес-центры, медицинские центры и пр.);

Владение CRM-программами сферы услуг.

Уверенный пользователь ПК (Excel, Word);

Владение техниками продаж;

Нацеленность на результат и умение работать в команде;

Приветствуется опыт в должности: администратор фитнеса, администратор салона красоты, сервис менеджер, специалист колл-центр, администратор зала, старший официант;

Приветливость, дисциплинированность, ответственность, доброжелательность.

Обязанности:

Встречать, консультировать и сопровождать гостей;

Проводить презентацию акватермальных зон и спа-центра;

Прием и распределение звонков, предоставление информационных звонков;

Организовывать и поддерживать бесперебойную работу спа-центра;

Вести записи посещений во внутренней программе;

Продавать сертификаты, абонементы, уходовую косметику;

Безупречно соблюдать чистоту и эстетику спа-центра;

Контролировать наличие всех необходимых расходных материалов;

Прием и проведение платежей, работа с фискальной техникой;

Работа в программах Excel, Word, Fidelio.

Условия от компании:

Официальное оформление согласно ТК РФ.

График 2/2.

Уникальная возможность обучения от профессионалов гостиничной индустрии.

Широкие возможности профессионального развития и карьерного роста.

Профессиональная и компетентная команда.

Бесплатное питание в рабочие дни в столовой для персонала.

Бесплатное предоставление проживания иногородним сотрудникам.

Предоставление трансфера сотрудникам из Ярославля согласно расписанию.