Локация

Специалист технической поддержки 2 линия

Дион Софт
  • до 44 000 руб.
Ульяновск Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

В отдел технической поддержки требуется сотрудник для работы в перспективном продуктовом проекте. Мы уверены, что обладаем уникальными компетенциями и высоким конкурентным преимуществом на стоматологическом рынке. Мы ищем в команду специалиста второй линии для развития программного продукта МИС DentalPRO .

Что предстоит:

  • Предоставление помощи клиентам DentalPro в настройке системы и ее модулей.
  • Предоставление консультации по работе в системе в текстовом канале и по необходимости в голосовом формате.
  • Проведение интеграционных настроек.
  • Поиск решения проблем и ошибок.
  • Проведение первичного анализа и эскалация проблем на 3 линию тех. поддержки, отдел Разработки, DevOps.
  • Коммуникация с клиентами в текстовом и голосовом формате.

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК.
  • Знание Word, Excel.
  • Аналитический склад ума.
  • Опыт работы с системами учета (Bitrix24, 1c) или складскими программами будет плюсом.

Предлагаем:

  • Работу в ИТ-аккредитованной компании.
  • Обучение за счет компании.
  • Официальное трудоустройство и полностью белоснежную заработную плату.
  • Работа из офиса в г. Ульяновске, график 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Поток интересных задач, возможность выбирать и внедрять инструменты для разработки.
  • Работу в стабильной компании и перспективном продуктовом проекте.
  • Работу с командой профессиональных и отзывчивых коллег.
месяц назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
до 55 000 руб.
  • Ростелеком
  • Ульяновск
... клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, ... и больничные; Гибкий график работы: 2/2 или 3/3 с 10 ... 00 до 22:00 5/2 с 11:00 до 20 ... :00 5/2 с 10:00 до 19 ... :00 5/2 с 14:00 до 18 ... :00 5/2 с 13:00 до 17 ...
12.01.2026
до 55 000 руб.
44 000 - 63 800 руб.
  • Дион Софт
  • Ульяновск
... рынке. Мы ищем в команду специалиста настройки ПО для развития программного ... клиентам. Взаимодействовать с командой внедрения, поддержки и разработки. Выполнять задачи по ... в процессе работы. График 5/2, выходные сб и вс. Работа ...
11.01.2026
44 000 - 63 800 руб.
до 54 227 руб.
  • Дом.ру
  • Ульяновск
... контакт-центре: 1 ступень Специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от ... - 48 400 руб.; 2 ступень Ведущий специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от ... 500 руб.; 3 ступень Специалист-эксперт технической поддержки клиентов B2B, доход от ...
12.01.2026
до 54 227 руб.