Менеджер по работе с клиентами (продукция по оздоровлению и омоложению)

Описание

В связи с открытием в Краснодаре дилерского центра российской компании по производству продукции для оздоровления и омоложения осуществляется подбор кандидата на вакансию Менеджер по работе с клиентами

Если Вы амбициозны, любите общаться, помогать людям, и при этом умеете работать с цифрами и системами - то это Ваша вакансия

Вам предстоит стать ключевым звеном в нашем процессе:

Входящие заявки (50% времени)

• Прием и квалификация входящих заявок
• Консультация по продукции
• Оформление заказов и организация логистика заказов до клиента
• Работа с онлайн-кассой, выдача клиентам чеков по заказам

Привлечение клиентов (30% времени)

• Активный поиск и привлечение новых клиентов через холодные звонки, email-рассылки, социальные сети
• Тестирование новых каналов привлечения
• Проведение первичных переговоров, презентация продукта/услуги

Аналитика и отчетность (20% времени)

• Статистика продаж по клиентам и партнерам
• Анализ базы данных клиентов, расчет баллов
• Структурирование данных по продажам: конверсия, стоимость лида, средний чек

Мы ожидаем от вас:

• Опыт в продажах или активных коммуникациях от 1 года
• Готовность и желание совершать холодные звонки/письма
• Умение грамотно говорить и писать
• Клиентоориентированность
• Аналитический склад ума, внимательность к деталям

Будет огромным плюсом:

• Опыт работы с CRM-системами
• Базовые знания маркетинга
• Опыт работы с онлайн-кассами

Что мы предлагаем:

• Интересную и разнообразную работу
• Прозрачную систему мотивации: оклад + % от продаж
• Возможность влиять на продажи благодаря вашим идеям и активности
• Обучение и поддержку: помощь в погружении, знакомство с продуктом и процессами
• Официальное трудоустройство с первого дня
• Гибкое начало и окончание рабочего дня
• Современный офис / Возможность удаленки (обсуждается)