Сервис-менеджер/Администратор (в фитнес клуб премиум класса)

Описание

Функционал/обязанности:

Встреча гостей

Выполнение плана по личным взаимодействиям с клиентами (продажа дополнительных услуг клуба)

Ведение клиентской базы в специализированной программе

Подготовка периодической отчетности по продажам, оплатам, взаимодействия с клиентами

Прием и обработка заявок клиентов на переоформление, заморозку, возврат клубных карт

Консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг, действующих предложениях и акциях клуба

Контроль записи и подбор тренеров на вводные персональные тренировки

Условия работы:

График работы 2/2 (смена 8 часоа)

Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата:

оклад 37000 (net), + % от продаж дополнительных услуг фитнеса, + премия от выполнения плана подразделением

Место работы - Центр спорта и здоровья Savoy

Возможность тренироваться на территории клуба в нерабочее время (бесплатно).

Требования:

Опыт работы с клиентами

Коммуникабельность

Грамотная устная и письменная речь

Дресс-код

Внимательность