Руководитель проекта по внедрению AI (GPT)

Описание

МТС Финтех одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому

Что для нас важно:

• опыт в enterprise-ИТ или с цифровыми продуктами
• опыт руководителя проектов/программ
• опыт запуска платформенных сервисов для внутренних пользователей 1k+ MAU
• практика внедрения GenAI/LLM в компании
• опыт интеграции со внутренними системами: DMS/порталы, CRM/контакт-центр, почта/мессенджеры, EDMS, хранилища знаний
• опыт построения обучения и поддержки пользователей: обучение, контент-гайдлайны, сервис-деск, обратная связь будет преимуществом

Ты будешь:

• определять архитектуру и сценарии использования GPT (поиск знаний, анализ отчетов, генерация контента, поддержка коммуникаций)
• организовывать защищенное развертывание LLM, управлять доступами и аудитом, реализовывать контроль утечек и соответствие комплаенсу
• обеспечивать подключение GPT ко внутренним системам (порталы, CRM, почта), настраивать масштабируемость и мониторинг
• запускать дообучение LLM на внутренних данных и поддерживать обратную связь пользователей
• организовывать обучение сотрудников, поддержку пользователей, анализировать эффективность внедрения