Оператор call-центра

Требования

ГК ВЫСОТА-СЕРВИС входит в пятёрку крупнейших управляющих компаний Москвы. Оказываем полный комплекс услуг по управлению недвижимостью PROPERTY & FACILITY MANAGEMENT с 2007 года. Мы являемся победителями профессиональных конкурсов: Премия Urban Awards 2022, Премия Move Realty Awards 2023, Премия Proestate & Toby Awards 2023, Премия ABGREEN 2024. А также надёжным партнёром для всех собственников, недвижимость которых находится под нашим управлением. Для них мы создаём экосистему счастливой жизни. Нам требуется оператор call-центра Функциональные обязанности: - Прием входящих звонков и обработка запросов; - Консультации по продуктам/услугам группы компаний; - Робота с конфликтными ситуациями; - Совершение исходящих звонков с целью проведения контроля качества оказываемых услуг. Требования: - Опыт работы в колл-центре (будет преимуществом); - Грамотная устная и письменная речь; - Умение работать в стрессовых ситуациях и режиме многозадачности; - Готовность к монотонной работе; - Уверенный пользователь ПК: знание MS Office (Word, Excel, Outlook), Битрикс24; - Коммуникабельность, вежливость; - Умение слушать и сопереживать; - Стрессоустойчивость. Условия: - График работы 2/2 с 10:00 до 22:00 или 5/2, с последующим форматом занятости - дистанционная работа; - Оклад 60 000 рублей (на руки) +% от платных заявок; - Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; - Выплаты заработной платы 2 раза в месяц; - Перспектива профессионального развития, карьерного роста; - Место работы: ЖК Маяковский (метро Водный стадион), Головинское шоссе, 10Б. Почему мы? Для нас важен каждый сотрудник. Мы обеспечим интересной работой. Скучно вам точно не будет! Мы обещаем, что Ваше желание расти и развиваться не останется незамеченным. Мы гарантируем конкурентную систему оплаты и комфортные условия. Хотите сделать что-то действительно стоящее для людей? Присоединяйтесь!