Мастер-приёмщик / сервис-консультант в автосервис Noble Drive (BMW/Mercedes/VAG)
Noble Drive- от 120 000 руб.
Описание
О компании: Noble Drive - узкоспециализированный автосервис по BMW, Mercedes -Benz, Porsche, Audi Land Rover.Мы строим сервис, в котором главный фокус - качество работ, экспертный подход и комфорт клиента.
Поток растёт, процессы развиваются, поэтому мы ищем сильного мастера-приёмщика, который станет одним из ключевых сотрудников команды. Кого мы ищем:
Человека, который:
работал мастером-приёмщиком / сервис- консультант ом
понимает специфику немецких брендов
умеет продавать услуги честно и экспертно
ведёт клиента от первого звонка до выдачи авто
контролирует ход работ и механиков
приём автомобилей, фиксация задач и пожеланий клиента
диагностика совместно с механиками, формирование рекомендаций по работам
продажа услуг и согласование работ
контроль выполнения ремонтов: сроки, качество, коммуникация с клиентом.
полное ведение клиента: CRM, отчётность
выдача автомобиля , сопровождение и обратная связь
поддержание высокого уровня сервиса и клиентоориентированности
опыт работы с BMW / Mercedes / Porsche / VAG - огромный плюс понимание ремонта ДВС, подвески, тормозных систем, электроники как минимум на уровне уверенного консультант а умение продавать, предлагать и аргументировать работы грамотная речь, клиентоориентированность, спокойный, уверенный стиль общения Условия:
доход от 100 000 руб. и выше (фикс + процент с работ и запчастей + KPI)
график: 3/3 , но готовы обсуждать удобный вариант
работа в современном автосервисе
полностью выстроенные процессы приёмки, диагностики, согласования
возможность карьерного роста
Мы - команда, которая ценит:
честность и открытость
экспертный подход
спокойное и уважительное общение с клиентом
скорость реакции и ответственность
порядок в процессах и точность в работе
Это помогает нам понять, что вы действительно ч итали вакансию