Оператор контакт-центра

Описание

Добро пожаловать в Группу Компаний Эвентус!

ГК Эвентус это команда высококвалифицированных специалистов, объединенных любовью к животным и своему делу.

Наш коллектив это люди, нацеленные на личное и профессиональное развитие. Каждый из нас обладает высокой мотивацией и здравыми амбициями, хочет учиться и расти в коллективе, готов к новым достижениям. Каждый новый день дарит нам возможность стать лучше. Мы помним об этом и постоянно работаем над собой.

В данный момент мы в поиске Оператора в контакт-центр , который будет работать с действующей базой физических лиц, продавать корма компании и товары для животных, расширять ассортимент у действующих клиентов.

Чем Вам необходимо заниматься:

• Принимать входящие и осуществлять исходящие звонки клиентам, консультировать по продукту, оформлять заказы в 1С и CRM.
• Обрабатывать запросы из онлайн чатов нашего сайта, соц.сетей, мессенджеров.
• Выполнять личный план продаж с текущими клиентами.
• Поддерживать в актуальном состоянии базу клиентов в CRM.
• Контролировать доставку товара клиентам (у нас свой отдел логистики).
• Своевременно обрабатывать лиды.
• Прозванивать АКБ с целью повторных заказов

Мы ждём от Вас:

Аналогичный опыт работы (в продажах и/или обслуживании/сопровождении клиентов). Опыт работы в колл-центре будет Вашим преимуществом.

Любовь к животным и к людям! :-)

Нам хотелось бы:

1. Чтоб Вы умели работать в 1С и CRM Битрикс24, но это не критично - всему обучим!

Мы предлагаем нашим работникам надёжное и честное сотрудничество, а это:

• На время испытательного срока фиксированная оплата 60000, далее оклад+KPI;
• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата без задержек;
  График 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Испытательный срок 3 месяца;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• Скидки 30% сотрудникам на корма для животных собственной торговой марки и 20% на услуги нашей ветеринарной клиники для Ваших питомцев;
• Корпоративная культура высокого уровня: корпоративные мероприятия, подарки к праздникам, материальная помощь сотрудникам по значимым поводам;
• Работа в дружном и отзывчивом коллективе.

Поэтому, если вы заинтересованы в работе над интересными и сложными проектами, то присоединяйтесь к команде ГК Эвентус!

Приходите сами и приводите друзей.