Менеджер по работе с клиентами

Описание

Твои задачи:

• Установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с действующими клиентами сопровождаемых Компаний;
• Консультирование клиентов по использованию системы КонсультантПлюс;
• Консультирование клиентов по новшествам и изменениям, произошедшим в Системе КонсультантПлюс;
• Развитие Клиента: допродажа других информационных банков Системы КонсультантПлюс и Умных сервисов Компании;
• Организация обучения клиентов Системе КонсультантПлюс;
• Контроль работы Системы КонсультантПлюс у клиента;
• Обновление Системы КонсультантПлюс на ПК Клиента;
• Контроль своевременной оплаты счетов;
• Документооборот, отчетность.
• Регулярное взаимодействие и сопровождение закрепленных клиентов.
• Выявление и анализ потребностей клиента.
• Контроль оплаты и документооборота
• Обеспечение качественного сервиса.
• Выявление потребностей клиента с целью расширения пакета "Консультант Плюс" в
  зависимости от специфики работы.
• Выезды к клиентам.

Мы обеспечим

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Полностью белая заработная плата, включая все премиальные.
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Дистанционное обучение, тренинги и повышение квалификации.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00