Менеджер по работе с клиентами

Описание

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общение и движение вперед!

В транспортную компанию Трансфер требуется Менеджер по работе с клиентами. Если вы умеете находить подход к людям, цените современные технологии и хотите быть частью команды, которая меняет рынок пассажирских перевозок мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Ведение и развитие клиентской базы: поддержка долгосрочных отношений с существующими клиентами и привлечение новых.
• Консультирование клиентов по услугам компании, подбор оптимальных решений под их задачи.
• Оперативное сопровождение заказов: от первого обращения до завершения перевозки.
• Взаимодействие с партнерами и перевозчиками, координация исполнения заказов.
• Решение нестандартных ситуаций и обеспечение высокого уровня сервиса.
• Ведение отчетности и работа с внутренним ПО компании.

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 3 лет .
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать клиента.
• Готовность работать с большим объемом информации и быстро реагировать на запросы.
• Навыки работы с современными программами и CRM-системами.
• Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
• График работы 5/2, рабочий день с 8:00 до 17 :00.
• Работа в современном офисе на территории работодателя.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации.

О компании Трансфер лидер в сфере заказных пассажирских перевозок. Мы используем инновационные технологии, чтобы сделать сервис максимально удобным для клиентов. Более 3000 транспортных средств, 400 перевозчиков и 50 регионов мы объединяем людей и расстояния!