Digital manager / Менеджер по работе с клиентами (Middle)
i-MediaОписание
Привет! Мы - i-Media, агентство интернет-рекламы, которое уже более 20 лет занимает лидирующие позиции в области digital-маркетинга на российском рынке. Мы гордимся тем, что помогаем нашим клиентам развивать и продвигать их бизнес в интернете, и ищем талантливых и амбициозных профессионалов, готовых стать частью нашей команды.
В настоящее время i-Media Group включает в себя агентство i-Media, системы CallTracking.ru, Origami и агентство Email Soldiers. Мы стремимся к инновациям и высокому качеству услуг, и именно поэтому ищем таких же заряженных специалистов в своей области.
В Департамент по работе с клиентами приглашаем Менеджера по работе с клиентами для работы над следующими задачами:
- Управление рекламными кампаниями клиентов, контроль выполнения KPIs и сроков;
- Составление медиапланов для проведения рекламных кампаний;
- Проведение регулярных встреч и развитие клиентов;
- Регулярный анализ рекламных кампаний;
- Планирование и оптимизация РК;
- Ежемесячная подготовка отчётности по рекламным кампаниям, ведение документооборота.
Мы ждём в свою команду коллегу, который имеет:
- Хорошее знание digital-сферы;
- Техническое образование является конкурентным преимуществом;
- Опыт ведения РК и работы с клиентами не менее 1 года;
- Успешный опыт разрешения конфликтных ситуаций с клиентами;
- Хорошие знания систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
- Продвинутый пользователь ПК (отличное знание Excel, Power Point);
- Доброжелательность, позитивный взгляд на жизнь и желание помогать людям;
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Умение общаться легко и продуктивно с любым человеком; умение устанавливать доверительные отношения с клиентами/коллегами.
Ты именно тот, кто нам нужен, если:
- Ты чувствуешь себя в своей тарелке в digital-среде;
- Ты хочешь постоянно быть в теме, следишь за новинками рынка, читаешь, смотришь, впитываешь;
- Ты замотивирован на карьерный и профессиональный рост;
- Ты держишь любую коммуникацию на высоком моральном и этическом уровне;
- Ты любишь продуктивно работать и хочешь так же отдыхать;
- Тебе нравится видеть результат своих усилий и постоянно совершенствоваться в качестве и сроках выполняемой работы.
Почему тебе понравится у нас:
- Гибкий график: после испытательного срока ты сможешь работать в гибридном формате 2 дня дома и 3 дня в офисе.
- Уютный офис: яркий офис с собственной кухней и кофе-поинтами, всего в 10 минутах пешком от станций метро Преображенская площадь и Электрозаводская.
- Развитие навыков: у нас есть корпоративный английский, участие в конференциях, а также внутренние обучения и тренинги для повышения квалификации.
- Широкая социальная программа: мы предлагаем расширенный пакет бенефитов, включая ДМС со стоматологией, фитнес, изучение языков, курсы и подписки на различные сервисы.
- Внерабочие мероприятия: у нас есть множество клубов по интересам, команды по футболу и баскетболу, проводятся квизы, битвы в PlayStation, а также корпоративы и праздники.
- Прозрачная система карьерного роста: мы предлагаем четкую систему грейдов и поддержку от наставника для твоего профессионального развития.
- Командная поддержка: у нас царит атмосфера доверия и взаимопомощи мы всегда готовы помогать и вместе искать решения в сложных ситуациях.
Если ты почувствовал, что вакансия тебя заинтересовала, смело откликайся! Мы будем рады видеть тебя в нашей команде!