Менеджер по работе с клиентами (Games)
KingBoost- от 50 000 руб.
- до 80 000 руб.
Описание
"Kingboost.net" - IT-продукт по бустингу в компьютерных играх. Мы входим в топ-3 бустинг рынка в сегменте площадок.
Наши клиенты - это пользователи из US и EU. Все общение с клиентами у нас ведется посредством чата на английском языке.
Наш продукт - услуги в компьютерных играх, которые помогают экономить время, решая рутинные, а также скиллозависимые задачи.
В данный момент, мы ищем доброжелательных и коммуникабельных людей с игровым опытом в World of Warcraft / Destiny 2 / Diablo 4, которые готовы помогать нашим клиентам со всего мира на английском языке.
Обязанности:
Общение с клиентами в чате, помощь при оформлении заказа;
Консультация клиента в выборе услуги на сайте;
Работа с существующей базой клиентов;
Обработка заказов в CRM;
Помощь клиентам в проблемных ситуациях.
Требования:
Игровой опыт в World of Warcraft / Destiny 2 / Diablo 4 - готовы рассмотреть без такового;
Письменный английский язык B2 и выше;
Доброжелательность, коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Условия:
Удаленная работа на рынок US/EU, что будет очень сильным плюсом в вашем CV;
График работы: 5/2, 8 часов: 8:00-16:00, 16:00-24:00, 20:00 - 4:00, 00:00 - 8:00 (на ваш выбор);
Высокая Зарплата от 50000 до 80000 RUB в месяц на позиции Sales/Support, выплата зарплаты - один раз в неделю;
Поддержка и обучение на всех этапах работы в компании. Для способных сотрудников: Возможность вырасти до менеджера смены за 2-4 месяца работы с кратным ростом зарплаты.
Пожалуйста, напишите ваш уровень английского языка и опыт в компьютерных играх в сопроводительном письме!