Администратор

Описание

Клиника МИКШЕЛЬ это место, где ценят не поток, а доверие и результат. Наши пациенты возвращаются и рекомендуют нас, потому что мы объединяем профессионализм, заботу и искренний интерес к каждому человеку.

Сейчас мы ищем внимательного, энергичного и клиентоориентированного администратора.

На ближайший год у нас большие планы по развитию клиники и масштабированию бизнеса, поэтому мы ищем единомышленников, которые хотят и готовы становиться лучше и расти в профессиональном плане.

Ваши задачи:

• Встречать пациентов на ресепшен, создавать атмосферу гостеприимства и доверия;
• Записывать пациентов, грамотно распределяя нагрузку специалистов;
• Подтверждать записи, собирать обратную связь и поддерживать высокий уровень сервиса;
• Работать в CRM-системе: принимать звонки, сообщения, оперативно реагировать на запросы;
• Вести работу с кассой и терминалом, оформлять ежедневные отчёты и электронные таблицы (заявки, услуги, продажи);
• Следить за чистотой и порядком в зоне ресепшен.

Мы ожидаем, что у вас есть:

• Чёткая речь и грамотная письменная коммуникация;
• Опыт работы администратором в beauty-сфере, клинике, салоне или wellness-пространстве будет преимуществом;
• Опыт работы в YClients, AMO-срм будет преимуществом;
• Стрессоустойчивость, инициативность и умение работать в режиме многозадачности;
• Желание расти и участвовать в развитии клиники.

Условия и преимущества:

• Работа в центре Санкт-Петербурга рядом с Таврическим садом.
• График работы 2/2, с 10:30:00 до 20:30.
• Стабильный доход: оклад + KPI (реальный доход от 68000 до 78000 );
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Обучение: регулярные воркшопы по продуктам, процедурам и клиентскому сервису;
• Дружную команду и поддержку руководства;
• Возможность расти в будущем стать старшим администратором или управляющим клиники.
• Молодой и дружный коллектив, насыщенная корпоративная жизнь.

Напишите нам с пометкой Администратор .