Менеджер по работе с действующими клиентами

Описание

Реноме официальный федеральный партнер СКБ Контур с 23-летним опытом. Помогаем бизнесу оптимизировать процессы через внедрение IT-решений.
23 года стабильной работы это гарантия надежности не только для наших клиентов, но и для каждого сотрудника.

Вы будете работать с сервисом Контур.Экстерн необходимым и ключевым продуктом для сдачи бухгалтерской отчетности, который используют тысячи компаний по всей России.

Ваша миссия:

Сохранять и развивать лояльность клиентов компании через профессиональное сопровождение.

Чем вы будете заниматься:

Работать с горячей базой клиентов: выполнять план по продлению договоров и дополнительным продажам по продукту Контур.Экстерн;

Вести полный цикл сопровождения сделки от переговоров до оплаты.

Следить за своевременностью платежей и исполнять обязательства в срок.

Вести воронку продления в CRM, анализировать результаты и достигать плановых показателей.

Идеальный кандидат это вы, если обладаете:

Опытом работы в продажах или клиентском сервисе.

Уверенным владением ПК (офисные программы, CRM).

Высоким эмоциональным интеллектом и умением слышать клиента.

Грамотной речью устной и письменной.

Ответственностью и ориентацией на результат.

Мы предлагаем:

Доход: Оклад +KPI + % за перевыполнение показателей. Средний заработок менеджера от 80 000 /мес. на руки.

Интенсивное обучение с пошаговой программой: продукты Контур, техники продаж, работа в CRM, переговоры. Обучение за счет компании!

Постоянная поддержка: Персональный наставник и внимательный руководитель. Ни один ваш вопрос не останется без ответа.

Понятный рост: После успешной стажировки переход на позицию Менеджера с повышением оклада и бонусов. Средний доход на этой позиции от 85 000 и выше .

Стабильность: Официальное оформление по ТК РФ с 1-го дня. Работаем 23 года

Удобный график: 5/2, с 9:00 до 18:00

Наш HR выстраивает среду, где каждый чувствует ценность. Регулярные тимбилдинги укрепляют команду, а открытая коммуникация позволяет каждому быть услышанным.

Как откликнуться:

Нажмите "Откликнуться" на H H.ru

В резюме укажите примеры успешных переговоров с клиентами (даже из непрофильного опыта!)