Администратор центра детейлинга

Описание

Обязанности: Составление заказ-нарядов и актов выполненных работ; -Прием звонков; -Общение с клиентами в чате; -Очное общение с клиентами; -Ведение графика работы специалистов по детейлингу и антикору; -Ведение клиента к сделке (дожим); -Предложение дополнительных и сопутствующих услуг; -Распределение заказов на исполнителей, контроль времени исполнения, -сдача работ клиенту; -Осмотр авто перед приемкой с фото и видеофиксацией, актирование; -Заказ материалов у поставщиков, контроль склада; -Работа в CRM - внесение клиентов, постановка задач, запись, ведение склада, документооборота. Требования: Знание услуг и работ детейлинг центра, знание марок и моделей автомобилей, способность дать рекомендации по услугам клиенту; -Умение слушать клиента и видеть проблему; -Знание материалов для детейлинга и антикора; -Отработка возражение при заказе и сдаче работ; -Наличие навыков работы в CRM; -Наличие навыков химчистки, полировки Условия: Молодой сплоченный коллектив ищет ответственного, умеющего работать, желающего постоянно развиваться коллегу. -Мотивационная составляющая: оклад 35 000 рублей + % от всех им осуществленных продаж любых услуг; -Оформление, отпуск, больничный, по ТК РФ; -стабильная и своевременная оплата труда; -график работы (5/2, с 10:00 до 19:00 ) -месторасположение – Приморский р-н, Автосалон на ул. Оптиков, д.4, к.2, БЦ Лахта-1