Специалист (оператор) контакт-центра
Прайм МегаполисОписание
Обязанности:
- Прием и оперативное распределение поступающих заявок в УК (в том числе по телефону или через программу Домиленд);
- Регистрация поступающих обращений в системе Домиленд;
- Предоставление собственникам ответов (информации, сведений) по поступающим заявкам; работа по скриптам и регламентам компании;
- Своевременное реагирование на поступающие заявки, взаимодействие с жителями (информационное сопровождение собственников по поступающим вопросам);
- Своевременное информирование руководителей о возникших аварийных и нештатных ситуациях;
- Выполнение задач, поставленных руководителем.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК: MS office, Excel, Outlook;
- Навыки работы с программы контроля учета заявок;
- Коммуникабельность;
- Клиентоориентированность, доброжелательность;
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ответственность;
- Стрессоустойчивость;
- Опыт работы не менее 3-х лет;
- Умение работать в мессенджерах.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК;
- Стабильная "белая" заработная плата;
- Квартальные премии после испытательного срока;
- Режим работы сменный: 5 / 2, с 09:00 до 18:00;
- Станция м. Спартак (7 минут) или м. Тушинская (15 мин);
- Комфортные условия труда, чай, кофе;
- Дружный, отзывчивый коллектив.
месяц назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от
46 000 руб.
... проектов. Приглашаем тебя на вакансию Оператор контакт-центра. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство и ... Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра ...
19.12.2025
120 000 - 130 000 руб.
Описание Вакансия: Оператор call-центра/Оператор контакт-центра в стоматологию Квинта Ганау Вы ... Ганау уже сегодня! Станьте тем специалистом, которым будут гордиться пациенты и ...
25.12.2025
45 000 - 60 000 руб.
... ищем в команду специалиста, с опытом работы в контакт-центре для обработки ... разговаривать; Опыт работы в контакт-центре от 3 месяцев с количеством ... ТРЕБОВАНИЯ К ОСНАЩЕНИЮ РАБОЧЕГО МЕСТА ОПЕРАТОРА КОНТАКТ-ЦЕНТРА Персональный компьютер или ноутбук; ...
13.01.2026