Специалист контакт-центра
Компания Север- от 40 000 руб.
Описание
Север (прежнее название СтройМир ) это застройщик из Тюмени, который с 2001 года строит дома для тех, у кого есть смелость решиться на большие перемены: переезд, создание семьи, инвестирование. Наш бренд помогает почувствовать поддержку и уверенность на этом пути.
Задачи, которые вы будете решать:
-
Принимать входящие звонки клиентов (потенциальных клиентов);
-
Консультировать клиентов (потенциальных клиентов) по вопросам приобретения недвижимости и оказания услуг;
-
Предоставлять клиентам всю необходимую информацию о локации продаваемых ЖК;
-
Вести работу с клиентскими жалобами, замечаниями и пожеланиями;
-
Проводить обзвон клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон) и получения информации (опрос/анкетирование).
Что мы ожидаем от Вас:
- опыт работы в колл-центре от 1 года;
- умение ясно излагать мысли, работать с возражениями, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
- базовое владение ПК (СRM, Еxcel, браузеры);
- готовность к монотонной работе в высоком темпе (разговоры, чаты, письма);
- навык мультизадачности (разговор + ведение записи в CRM одновременно).
Мы предлагаем:
- работу в крупной Федеральной девелоперской компании;
- официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
- повышение квалификации сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития, возможность обучения за счет компании;
- кофе, чай для сотрудников чтобы рабочий день был еще приятнее;
- корпоративные мероприятия за счет компании;
- корпоративную систему скидок на приобретение жилья;
Приглашаем Вас стать частью нашей команды! Мы ценим людей, стремящихся развиваться и получать новые знания!