Локация

Специалист по согласованию дефектов (интернет-магазин)

Оскели Групп
  • от 65 000 руб.
  • до 80 000 руб.
Москва Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Присоединяйтесь к Oskelly первой и крупнейшей в России экосистеме по управлению гардеробом и лидеру сегментов люкс и премиум .

Мы ищем внимательного и ответственного Специалиста по согласованию дефектов , который сможет стать связующим звеном между клиентами и внутренними процессами компании.

Oskelly это не просто онлайн-платформа, а целая социальная сеть в сфере fashion, которая предлагает уникальный сервис для управления гардеробом.

Ваши задачи:

  • Обработка заказов, требующих согласования характеристик после экспертизы (в случаях несоответствия фактически поступившего товара данным в учетной системе компании).
  • Согласование всех нюансов по товарам с клиентами через телефон или чат.
  • Корректировка сроков и условий выполнения заказов, а также информирование клиентов об изменении параметров заказа.
  • Взаимодействие с коллегами для решения вопросов, связанных с заказами.
  • Внесение данных и обновление информации о заказах в базе компании.
  • Отслеживание статуса и ситуации по согласованию заказов.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы в клиентской поддержке или колл-центре.
  • Грамотную устную и письменную речь.
  • Умение находить общий язык с клиентами и сохранять сделки.
  • Стрессоустойчивость и внимание к деталям.
  • Опыт работы с брендами (будет преимуществом).

Условия работы:

  • График: 2/2 с 09:00 до 21:00.
  • Заработная плата: 55 000 на руки + 25 000 бонусная часть.
  • Официальное оформление: по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска.
  • Комфортный офис: в шаговой доступности от ст. м. Тульская, "Даниловская Мануфактура". Офис оборудован современными рабочими местами, зонами отдыха, бесплатными напитками и перекусами.
  • Медицинская страховка: расширенные программы медицинского страхования.
  • Корпоративные мероприятия: тимбилдинги и праздники.
  • Карьерный рост: множество возможностей для карьерного роста и продвижения. Мы поощряем внутренние перемещения и стремимся развивать таланты внутри компании.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью быстрорастущей компании, которая создает революцию в fashion-индустрии!

2 дня назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от 100 000 руб.
  • Главкосмос
  • Москва
... вакантной должности "Ведущий специалист (администратор интернет-магазина)". АО Главкосмос дочернее ... проектов договоров и их согласование; Взаимодействие с подрядчиками в ... по ассортименту; Подготовка и согласование закупочной документации на оказание ...
25.12.2025
от 100 000 руб.
от 85 000 руб.
  • Воентека
  • Москва
... . Каналы продаж в Отделе Интернет-магазина: сайт: розничные клиенты. сайт ... пр.); Консультирование клиента и согласование условий сделок с клиентами ( ... клиентом, оформление и согласование Коммерческих предложений, согласование договора, оформление транспортных ...
25.12.2025
от 85 000 руб.
от 112 500 руб.
  • Прямой работодатель
  • Москва
Описание Вакансия: Упаковщик заказов интернет-магазина с обучением(Даркстор) Люберцы, СНТ ... Работа простая и подходит начинающим специалистам. Компания Вкус Вилл федеральная сеть ... 12 часов. Время выхода по согласованию (для удобства сотрудников возможен старт ...
05.12.2025
от 112 500 руб.