Специалист технической поддержки

Описание

Нашей компании требуется специалист, который будет помогать клиентам решать возникающие вопросы и проблемы. Вам предстоит работать с различными видами оборудования, роутерами и коммутаторами, ТВ - приставками, телевизорами, видеокамерами и обеспечивать надежное соединение для наших клиентов.

Обязанности:
фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети;
оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного вещания, видеонаблюдения;
консультация абонентов по техническим вопросам.

Требования:
образование не ниже средне-специального;
базовые знания IT-технологий; будет плюсом понимание основных принципов коммутации, маршрутизации, функционирования сети Интернет;
грамотная устная речь, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:
плавающий график работы 5/2, 2/2;
работа в офисе, выезды к клиентам;
стабильная заработная плата+премии, бонусы, брендированная одежда; амортизация, скидки компании;
трудоустройство в соответствии с ТК РФ, соц. пакет