Менеджер в отдел по сохранению клиентов

Требования

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. ПАО Ростелеком - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций Удаленный формат: работай, где нравится! Чем вам предстоит заниматься: Консультировать наших действующих клиентов по телефону; Помогать в решении вопросов клиентов; Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности; Что мы от вас ждем: Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться; Являетесь уверенным пользователем ПК; Обладаете грамотной речью; Опыт работы в call-центре от 3 месяцев Что мы предлагаем: Вознаграждение состоит из почасовой оплаты + премиальная часть; возможность выбрать порядок взаимодействия: 5/2 или 2/2 На время обучения порядок взаимодействия 5/2; Оплачиваемое двухнедельное обучение; Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; Удаленный формат работы. Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, стабильное соединение с интернетом, гарнитура с микрофоном). Вакансия подойдет вам, если: Хотите построить карьеру в крупной стабильной компании; Работали ранее в call-центре; Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях или банках. #работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр Если остались вопросы, скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.