Оператор call-центра в клинике

Описание

На постоянную работу в колл-центр Клиники Петровская требуется сотрудник.

Что предстоит делать:

• Обрабатывать входящие звонки, заявки с сайта, из чатов и мессенджеров.
• Консультировать пациентов по ценам и услугам, записывать на прием, переносить заявки.
• Подтверждать запись на прием (исходящие звонки).

Требования:

• Грамотная речь - устная и письменная, хорошая дикция.
• Высокая скорость набора текста.
• Желание и способность учиться, усваивать большой объем информации.
• Вежливость, приветливость.
• Внимательность.
• Знание офисных программ, мессенджеров.
• Умение работать c МИС 1С УМЦ, Mango (не обязательное требование, но будет преимуществом, если у вас есть такой опыт).

Условия:

• График сменный, обсуждается.
• Оформление по ТК РФ.
• Скидки на медицинские услуги для сотрудников и членов их семей.
• Есть зона отдыха, кухня с кофемашиной и другой техникой.

Клиника Петровская - это новый современный медицинский центр на Московском проспекте. Мы специализируемся на МРТ-диагностике, проводим УЗИ, ЭНМГ, ЭЭГ, УВТ. В клинике принимают невролог, ревматолог, эндокринолог, терапевт, гинеколог, травматолог, гастроэнтеролог.