Ведущий специалист отдела гарантийного ремонта

Описание

• Организация гарантийного ремонта и технического сопровождения продукции в рамках гарантийного периода;
• Мониторинг выполненных работ (составление отчетов о простоях техники по гарантийным ремонтам);
• Ведение претензионной (рекламационной) работы с контрагентами;
• Принятие, учет, рассмотрение и распределение рекламаций (заявок на гарантийный ремонт);
• Аргументация решения о приеме в ремонт или отказе в гарантийном ремонте;
• Организация и контроль за проведением сервисных кампаний по продукции ЛиАЗ силами сервисных предприятий по заданиям изготовителя продукции;
• Анализ статистических данных по рекламациям (дефектам).

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Знание устройства автомобильной техники;
• Умение работать с конструкторской и технической документацией;
• Знание пакетов MS Office.

• Работа на стабильном, активно развивающемся предприятии в г. Ликино-Дулево;

• Оформление в соответствии с ТК РФ;

• График работы 5/2;

• Расширенный пакет социальных льгот и гарантий;

• Предоставление путевок в зоны отдыха и лагеря для детей, компенсация оплаты услуг детских дошкольных учреждений;

• Корпоративная мобильная связь;

• Компенсация питания ( 3800 руб. мес.);

• Релокационный пакет для иногородних сотрудников (компенсация жилья, переезда);

• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешными кандидатами;

• Столовая с вкусными обедами на территории предприятия.