Ведущий специалист по непрерывности ИТ в информационных системах

Описание

• Проведение интервью и рабочих сессий с владельцами бизнес-процессов и менеджерами услуг для сбора и анализа требований к непрерывности ИТ (BIA).
• Классификация новых и существующих систем по уровню критичности совместно с бизнес-заказчиками и менеджерами услуг, определение целевых показателей восстановления.
• Документирование результатов оценки влияния на бизнес для информационных систем и сервисов.
• Участие в проектах внедрения новых систем: экспертиза и согласование нефункциональных требований в части доступности, отказоустойчивости и требований к восстановлению.
• Участие в разборе критичных инцидентов для выявления причин простоя и корректировки требований к надежности.
• Контроль включения требований по непрерывности в проектную документацию и SLA
• Методологическое сопровождение процессов управления непрерывностью ИТ: разработка и актуализация политик, регламентов, шаблонов документов.
• Взаимодействие с бизнес-подразделениями и ИТ-командами для разъяснения процедур и стандартов компании в области непрерывности.
• Проведение инструктажей и обучения участников процесса.
• Участие в бюджетном процессе: обоснование затрат на решения для обеспечения непрерывности на основе бизнес-требований.
• Подготовка аналитической отчетности для руководства: статус покрытия систем планами восстановления, риски, "узкие места".

• Опыт работы в ИТ не менее 3 лет.

• Опыт работы не менее 1 года на позиции Бизнес-аналитика, Системного аналитика или Менеджера услуг (Service Manager)

• Понимание жизненного цикла ИТ-сервисов и принципов управления ИТ (ITIL/COBIT).
• Понимание архитектуры современных информационных систем.
• Навыки управления требованиями: умение выявлять, формализовывать и документировать нефункциональные требования (доступность, надежность).
• Навыки подготовки презентаций и структурированных отчетов для менеджмента.

• Высокоразвитые коммуникативные навыки и умение вести переговоры: умение вести переговоры с бизнесом на языке "финансовых потерь" и "критичности", а не технических терминов.

• Системное и аналитическое мышление: способность проследить цепочку от сбоя сервера до остановки бизнес-процесса.

• Структурированность и внимательность к деталям при работе с документацией.

• Будет преимуществом: Опыт работы в процессе управления инцидентами (Incident Management)

• Пятидневная рабочая неделя;

• Регулярная индексация заработной платы;

• Возможности профессионального и карьерного роста, обучения и развития за счет работодателя;

• Работа в крупной аккредитованной IT-компании;

• Рабочее место: ул. Кирова, 70

• Корпоративный ДМС, предоставление лечебных услуг для работников;

• Дотация на питание;

• Льготные санаторно-курортные путевки для работников Компании и летние оздоровительные учреждения для их детей;

• Компенсация затрат по уплате процентов по ипотечному договору;

• Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ.

• Уровень заработной платы устанавливается по результатам собеседования в зависимости от опыта и квалификации.