Специалист по модификации и сопровождению КСУ НСИ

Описание

ООО Полюс Диджитал . Цифровой мозг золотодобывающего гиганта. Мы трансформируем отрасль, автоматизируем процессы и обеспечиваем технологиями более 20 000 коллег по всей России. От AI в геологоразведке до IT-поддержки в тайге ваши решения работают на лидера.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ, социальные гарантии, полис ДМС, дополнительные бенефиты, компенсации и льготы;
• Премирование согласно корпоративным политикам;
• Участие в различных образовательных программах обучения;
• Возможность профессионального и карьерного роста в компании.

Ч ЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обеспечение сопровождения пользователей Заказчика и модификации ИТ-продукта;
• Консультирование пользователей;
• Выполнение стандартных операций по настройке, разработке, модификации, адаптации ИТ-продукта, предусмотренных функциональностью;
• Предоставление пользовательской документации;
• Фиксация обращений пользователей, принятые от Заказчика самостоятельно или переданные от непосредственного руководителя и ведущего специалиста продуктовой команды;
• Осуществление разработки, модификации, адаптации, сопровождение ИТ-продукта;
• Проведение адаптации и модификации ИТ-продукта для устранения сбоев, улучшения показателей производительности и/или других характеристик ИТ-продукта, а также в целях предоставления пользователям новых функциональных возможностей в рамках стандартной функциональности;
• Обеспечение достижения целевых показателей качества оказываемых услуг по договорам SLA по выполняемым запросам на обслуживание и инцидентам;
• Оформление своевременно и качественно документацию (руководства по эксплуатации, руководства по аварийному восстановлению и пр.) по ИТ-продукту;
• Анализ проблемы эксплуатации ИТ-продукта, выявляет повторяющиеся инциденты и проблемы
• Разработка плана корректирующих мероприятий, направленных на повышение надежности ИТ-продукта.

Ч ТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Высшее профессиональное образование;
• Наличие сертификатов 1С (как приоритет);
• Не менее 2 лет в разработке семейства программных продуктов на платформе 1С: Предприятие 8 .

От идеи до унции золота. Мы создаем всю цепочку золотодобычи в России. Выберите свою роль в Полюсе . Здесь есть место для каждого таланта.