UX/UI Designer (Support Systems)

Описание

• Анализ пользовательских сценариев, UX- и продуктовых метрик для выявления узких мест и возможностей оптимизации;
• Проектирование UX-логики и интерфейсов (веб и мобильных), создание прототипов в Figma от wireframes до hi-fi прототипов;
• Проведение конкурентного анализа, сбор референсов, изучение лучших практик, применение методов обратного инжиниринга при необходимости;
• Проведение юзабилити-тестирований готовых интерфейсов или прототипов по готовому сценарию, сбор и систематизация обратной связи;
• Создание визуальных спецификаций для разработчиков;
• Участие в проектировании дизайн-системы и развитии единых UX-паттернов для сервисов поддержки;
• Взаимодействие с командами разработки, аналитики и поддержки, авторский надзор за реализацией;
• Подготовка инфографики и визуальных материалов для внутренних и клиентских презентаций;
• Разработка ТЗ для верстки.

• Опыт работы 3+ лет UI/UX-дизайнером/аналитиком в продуктовых командах;
• Уверенное владение Figma, Pixso или аналогичным инструментом (наличие портфолио);
• Чувство стиля, типографики, цвета и композиции. Понимание визуальной иерархии;
• Опыт создания адаптивных интерфейсов для различных платформ;
• Понимание основ верстки и фронтенд-гайдлайнов: знание понятий paddings, grids, breakpoints, pixel perfect;
• Понимание принципов работы, возможностей и ограничений фронтенд-фреймворков при проектировании интерфейсов;
• CJM, JTBD осознанное проектирование;

• Знание английского языка на уровне чтения технической документации.

• Знание стандартов: ISA 101, основы эргономики (ISO 9241/ГОСТ); понимание принципов high performance HMI: роль цвета, приоритизация информации;
• Опыт в проектировании личных кабинетов в B2B сегменте, внутренних корпоративных информационных систем типа CRM/ITSM или родственных B2B-продуктов;
• Опыт участия в UX- и продуктовых исследованиях;
• Участие в проектах редизайна;
• Навыки документации: ведение Design Specs, описание UX-паттернов.