Менеджер по работе с клиентами

Описание

MegaGen Russia официальный представитель южнокорейского бренда MegaGen , специализирующийся на оптово-розничных продажах стоматологического оборудования, инструментов и имплантов. Мы предлагаем клиникам и врачам инновационные решения для развития имплантологического приёма, сочетая высокое качество продукции с продуманными бизнес-подходами.
Нашу продукцию уже выбирают ведущие специалисты и клиники России.

В связи с активным ростом, мы ищем энергичного сотрудника, который дополнит наш дружный коллектив. Присоединяйся к команде, которая меняет стандарты стоматологического рынка!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- Прием и обработка входящих обращений (звонки, электронная почта, соцсети, чаты, лиды).

- Консультирование клиентов по курсам учебного центра.

- Подготовка и согласование договоров, счетов и сопутствующих документов.

-Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе (внесение контактов, история взаимодействий, постановка задач).

- Активное поддержание отношений с действующими клиентами, контроль их удовлетворенности.

- - Проведение плановых обзвонов и коммуникаций в рамках утвержденных маркетинговых кампаний.

- Предложение идей по улучшению сервиса и учебных программ на основе обратной связи от клиентов.

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

- Желательный опыт работы от 1 года в продажах или клиентском сервисе.

- Высшее образование (предпочтительно в области менеджмента, маркетинга, экономики или психологии).

- Владение ПК (MS Office, работа с CRM, 1С).

- Умение работать в команде, ведение переговоров.

- Понимание специфики стоматологии (имплантологии/хирургии) будет плюсом.

- Аналитический склад ума, структурное мышление, внимательность к деталям.

- Коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость.

- Готовность изучать продукт компании и развиваться.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ, конкурентная белая зарплата (оклад + премия).

- Комфортный офис по адресу: г. Москва, ул. Смольная, д.24д., б/ц Меридиан в шаговой доступности от м. Речной вокзал/Беломорская.

- График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00)

- Корпоративное питание

- Офисный формат работы

- Возможности для профессионального роста в международной компании.

Мы ищем активного, целеустремленного специалиста, готового развиваться вместе с компанией!