Администратор в клинику косметологии

Описание

Бутик-клиника эстетической медицины рассмотрит кандидатов на позицию администратора.

Обязанности:

- Работа с пациентами клиники (работа с ежедневной клиентской записью клиники, оказание высокого уровня сервиса, комфорта и заботы; проведение денежных расчётов с пациентами, грамотные консультации пациентов, решение спорных ситуаций)

- Закрытие/открытие смены

- Подтверждение и напоминание о визитах в установленной форме

- Запись пациентов на приём

- Информирование пациентов об услугах клиники

- Продажи, допродажи

Требования:

- Умение налаживать коммуникацию с VIP-пациентами

- Кассовая дисциплина

- Умение и опыт оказания сервисных услуг и продаж

- Опыт работы в клинике эстетической медицины является преимуществом

- опыт работы в программе Universe

Важные личные качества:

- Ответственность, исполнительность

- Честность, открытость, эмпатичность

- Дружелюбный, позитивный настрой по отношению к коллегам и пациентам

- Умение расположить к себе людей

- Максимальная забота о здоровье и качестве услуг для пациентов

Мы предлагаем:

1. Высокий уровень заработной платы- 4 тыс р за смену.

2. График работы воскресенье, понедельник с 9-00 до 21.00

3. Устройство по ТК по желанию или по договору ГПХ.

4. Возможность бесплатной закрытой охраняемой парковки для Вас

4. Участие в обучениях и совместных мероприятиях клиники

5. Обучение и грамотный Onbording на рабочем месте. Обучаем программе, продажам и прайс-листу клиники.

7. Напитки (кофе, чай) за счет компании.

8. Льготы на все процедуры прайс-листа для Вас и ваших родственников.

9. Клиника расположена по адресу Мантулинская 9/4, район Москва-Сити.

У нас service and care подход к каждому гостю.

Опыт работы с программой UNIVERSE Soft Medicine является желательным!