Оператор call-центра

Описание

Компания "СНЕЖОК" - один из крупнейших таксопарков России, входит в Топ-3 по г.Москве.

Сейчас мы находимся в поиске оператора колл-центра! Опыт не обязателен всему обучим. Главное желание работать и быть ответственным.

Обязанности:

• Обзванивать водителей нашего таксопарка по готовой базе.
• Приглашать на плановое техническое обслуживание (ТО) автомобилей.
• Консультировать по вопросам графика ТО, перечня работ и сроков проведения.
• Фиксировать договорённости: записывать водителей на удобное время, вносить данные в CRM систему.
• Отвечать на типовые вопросы о месте проведения ТО, необходимых документах, особенностях обслуживания.
• Оперативно передавать в сервис-отдел заявки на внеочередное ТО или срочный ремонт.

Требования:

• Опыт работы: желателен.
• Образование: среднее специальное/высшее.

Условия:

• Официальное оформление по ТК.
• Работа в офисе: график 5/2 с 9:00:00 до 18:00.
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
• Обучение и поддержка с первого дня.
• Лояльное руководство.

Оставляйте свой отклик и мы с Вами свяжемся!