Пресейл-менеджер (технический пресейл)
Описание
Вакансия открыта в связи с расширением Департамента развития сервиса и аутсорсинга компании холдинга Сервионика. Офисный формат работы (офис БЦ Кругозор, м. Калужская, 10 мин. пешком). Требования: высшее образование (техническое, экономическое), опыт работы от 2-х лет в качестве пресейл-менеджера, пресейл-архитектора, сервис-менеджера, менеджера поддержки продаж (как плюс в ИТ сфере), опыт управления ИТ-проектами (сервис), понимание специфики ценообразования ИТ-услуг, знание продуктовых линеек ИТ-оборудования (серверы, СХД, сетевое оборудование, АРМ, SD – чем больше совпадений, тем лучше!), опыт формирования и подготовки технико-коммерческих предложений (ТКП), презентаций, базовое понимание методик ITSM, умение принимать решения в условиях неопределённости. Задачи: управление ИТ-проектами на этапе пресейла; квалификация возможных сделок от КАМ, декомпозиция требований заказчиков, постановка задач пресейл-команде, контроль исполнения, формирование плановых моделей оказания сервиса, структуры затрат, защита результатов перед внутренними и внешними заказчиками, генерация активностей, направленных на выполнение планов компании и индивидуальных планов по выручке и марже, ведение отчётности по пресейл-проектам; подготовка аналитических, презентационных материалов, взаимодействие с подрядчиками и вендорами.