Сотрудник по работе с клиентами

Описание

Описание должности

Основная задача обработка входящих и исходящих звонков, консультирование клиентов, предоставление информации о продуктах и услугах компании.

Место работы: ул.Трудовые резервы 53

Обязанности

Обработка входящих звонков и обращений клиентов

Совершение исходящих звонков для продвижения услуг и сбора обратной связи

Консультирование клиентов

Ведение отчетности по звонкам и взаимодействиям

Соблюдение стандартов качества обслуживания

Требования

Опыт работы в колл-центре или в сфере продаж приветствуется

Отличные коммуникативные навыки

Умение слушать и находить подход к клиенту

Стрессоустойчивость

Грамотная речь и хорошая дикция

Знание ПК и офисных программ

Условия работы

График работы: 5-2 с 9:00 до 18:00

Официальное трудоустройство

Конкурентоспособная заработная плата

Обучение и развитие профессиональных навыков

Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда