Менеджер по рекламации
Энтро- от 70 000 руб.
Описание
В производственную компанию, занимающуюся изготовлением межкомнатных дверей, в связи с расширением, приглашает в свою команду сотрудника на должность
МЕНЕДЖЕР ПО РЕКЛАМАЦИИ
Мы стабильное производство в Чувашской Республике, которое производит и поставляет межкомнатные двери по всей России оптом и в розницу. Около 93 000 дверей в год. Наше предприятие одно из самых динамичных в своей области.
Обязанности:
- Приём и регистрация обращений клиентов по различным каналам коммуникации;
- Анализ причин возникновения проблемы и определение виновной стороны;
- Координация взаимодействия между подразделениями компании для разрешения претензии;
- Разработка компенсационных предложений для клиентов;
- Коммуникация с клиентом на всех этапах рассмотрения претензии;
- Сбор и анализ данных о типах и частоте рекламаций;
- Разработка рекомендаций по улучшению продуктов и сервисов на основе полученной информации.
- Навыки анализа документации и умение вести переговоры;
- Умение анализировать ситуации и предлагать эффективные решения;
- Ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на результат;
- Готовность контролировать и проверять работу.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- своевременная заработная плата 2 раза в месяц;
- график работы 5/2 (8.00-17.00);
- полный социальный пакет;
- дружный коллектив.
18 дней назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
55 000 - 75 000 руб.
... отзывы/вопросы) Оперативное взаимодействие с менеджерами поддержки маркетплейсов, решение спорных вопросов ... маркетплейсов (схемы работы, поставки, возвраты, рекламации, конкуренты, SEO и т.п ...
13.01.2026
40 000 - 70 000 руб.
... есть опыт на позициях: Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами ... , Event-менеджер, Торговый представитель, менеджер по работе с возражениями и рекламациями, менеджер по работе ...
11.01.2026
от
114 000 руб.
... Мы в поисках Старшего менеджера по продажам! ---------------------------------------------------------------------------------------- Почему ... доставок, ведение реестра рекламаций и возвратов, взаимодействие ...
12.01.2026