Продавец-консультант / менеджер по продажам в магазине ретро-электрики

Описание

Обязанности

• Консультация клиентов в магазине и по телефону/мессенджерам:

  • подбор комплектов ретро-электрики под конкретный объект (дом, баня, квартира, кафе);

  • объяснение различий материалов (фарфор, керамика, пластик, металл) и ценовых уровней;

  • ответы на типичные вопросы ( можно ли в деревянный дом? , насколько безопасно? , почему дороже обычной электрики? ).

• Подготовка коммерческих предложений и расчёт заказов:

  • помощь клиенту в подсчёте необходимого количества розеток, выключателей, проводов, изоляторов;

  • оформление заказов, выставление счетов.

• Сопровождение клиента от первого обращения до отгрузки:

  • контроль наличия, резерв товара, согласование сроков доставки;

  • при необходимости согласование замены позиций в рамках выбранного стиля.

• Работа с кассой (если используется) и первичной документацией (товарные чеки, накладные).

• Поддержание порядка в торговом зале и на витринах: актуальность выкладки, ценников, образцов.

• Работа с базой клиентов: фиксация контактов, повторные предложения, работа с рекомендациями.

KPI (примерная логика, можно адаптировать под реальные планы):

• Выполнение плана по выручке и среднему чеку .

• Конверсия обращений в продажи.

• Доля повторных клиентов и рекомендаций.

• Качество консультаций (по обратной связи клиентов).

Требования

• Опыт работы в продажах от 1 года в одной из сфер:

  • электрика, строительные материалы, свет, двери, интерьерные решения
    или

  • консультант в шоурумах (декор, мебель, DIY, товары для дома) будет преимуществом

• Понимание базовых принципов продаж: выявление потребностей, работа с возражениями, доведение до сделки.

• Готовность разбираться в продукте: материалы, мощности, безопасность, особенности монтажа (не требуется быть электриком, но важно желание вникнуть).

• Грамотная устная речь, умение объяснять сложные вещи простым языком.

• Клиентоориентированность: важна не разовая продажа любой ценой , а решение задачи клиента.

• Базовая компьютерная грамотность: работа с CRM/таблицами, мессенджерами, электронной почтой.

Будет плюсом:

• Опыт работы с электрикой / ретро-электрикой / светом.

• Понимание специфики деревянных домов, бань, дач.

• Интерес к интерьеру, дизайну, стилю лофт/винтаж.

Условия

• Оформление: обсуждается (формат трудоустройства подбираем индивидуально).

• График: сменный, без ночных смен; работа в выходные по договорённому графику, будни можно распределять.

• Доход:

  • фиксированная часть + % от продаж;

  • прозрачная система: чем лучше консультируете и ведёте клиента тем выше доход.

• Обучение за счёт компании:

  • ассортимент ретро-электрики, бренды, отличия материалов;

  • типовые проекты (дом, баня, кафе, барбершоп) и как под них считать комплекты.

• Рабочее место:

  • Магазин/шоурум в Москве;

  • дружная команда, прямой контакт с собственником, минимум бюрократии.

• Скидки на продукцию для личных проектов (дом, дача и т.п.).

Почему эту вакансию выбирают

• Интересный продукт, за который не стыдно. Ретро-электрика это сочетание эстетики и безопасности, а не просто розетки на полке .

• Возможность стать экспертом в нише. Вы научитесь подбирать решения под деревянные дома, бани, дизайнерские интерьеры это востребованная компетенция на рынке.

• Клиенты, с которыми приятно работать. Домовладельцы, мастера, дизайнеры ценят грамотную консультацию и готовы прислушиваться.

• Прозрачный доход. Понимаете, от чего зависит ваша зарплата, и можете на неё влиять.

• Живой семейный бизнес. Нет верхов из головного офиса решения принимаются быстро, инициативу видно и ценят.

Если вы любите продавать не впихивая , а помогая людям делать дом красивым и безопасным откликайтесь.