Менеджер по продажам и работе с клиентами

Описание

Где: СПб, ул. Льва Толстого, 7 (2 мин. от м. Петроградская). Напротив крупный медицинский вуз.

Кого мы ищем:
Не просто продавца, а универсального специалиста для нашего фирменного магазина U-FORMA. Ваша роль будет делиться на три ключевые части:

1. Администратор и эксперт в магазине (обслуживание, консультации, примерки).
2. Локальный продвиженец (ведёте соцсети точки, Авито, Яндекс.Карты для привлечения трафика).
3. Представитель бренда в округе (можете посещать ближайшие клиники/вуз для привлечения корпоративных клиентов).

О бренде:
U-FORMA федеральный производитель медицинской одежды с более чем 10-летней историей. Наши магазины есть в Москве, СПб, Самаре, Краснодаре и других городах. Мы ценим качество, индивидуальный подход и долгосрочные отношения с клиентами.

Чем вы будете заниматься (основные задачи):

1. Продажи и экспертиза в магазине (60% времени):

Консультирование покупателей, помощь в подборе, проведение примерок.
Работа с розничными и корпоративными клиентами (ведение от первого контакта до закрытия сделки).
Оформление заказов, работа с кассой, приёмка и выкладка товара.

2. Продвижение магазина онлайн (25% времени):

Ведение социальных сетей магазина (Telegram-канал, группа ВК): контент, stories, общение с аудиторией.)
Работа с площадками: актуализация карточек на Яндекс.Картах и Авито (фото, отзывы, описания).
Работа в CRM-системе (Bitrix24): ведение клиентской базы, настройка воронок продаж, планирование задач.

3. Активные локальные продажи (15% времени):

При согласовании выезды/прогулки по району для установления контактов с ближайшими медцентрами, клиниками, аптеками.
Обзвон существующей и потенциальной клиентской базы.

Что мы предлагаем:

Удобнейшее расположение: 2 мин от м. Петроградская
Гибкий график (ищем 2-х человек): Рабочие дни обсуждаем лично. Смены в магазине с 10:00 до 20:00. Смежные/выездные часы можете использовать для работы с соцсетями, CRM или посещения клиентов.
Стабильность + высокий бонус: Оклад + значительный процент от личных продаж. Ваш доход напрямую зависит от вашей активности.
Официальное трудоустройство.
Ценный опыт: Освоите полный цикл работы современной розничной точки от SMM до b2b-продаж и работы с CRM.
Карьерный рост в федеральной розничной сети.

Наши ожидания (требования):

Желание развиваться и осваивать новые задачи (SMM, CRM, активные продажи).
Коммуникабельность , ответственность и клиентоориентированность.
Грамотная речь.
Готовность к смешанному формату работы (в магазине + за его пределами).
Будет огромным плюсом:
Студент медицинского вуза (понимание аудитории).
Базовые навыки ведения соцсетей.
Опыт работы с кассой, 1С или CRM (Bitrix24).

Как откликнуться:
Если вы видите себя в этой роли направьте отклик

В сопроводительном письме ответьте на 3 вопроса:

1. Почему вам интересна именно эта смешанная роль (магазин + digital + выезды)?
2. Есть ли у вас опыт или идеи для продвижения местного бизнеса в соцсетях?
3. Ваш примерный график availability (сколько часов/дней в неделю готовы работать).