Администратор

Описание

Мы центр грудничкового плавания, нам уже 4 года, и за это время мы помогли нескольким тысячам малышей и их родителям почувствовать радость и пользу воды. Сейчас мы растём и расширяемся: если раньше на смене был один администратор, то теперь будет два, чтобы качество сервиса стало ещё выше, а работа администраторов комфортнее.

Мы ищем человека, который станет лицом нашего центра: встретит гостей, поддержит мам, создаст ощущение уюта и заботы.

Что предстоит делать

• Работа с клиентами : консультировать, помогать с выбором абонементов, проводить экскурсии по центру

• Управление процессами : вести CRM, работать с кассой, следить за климатом и порядком в помещении

• Сервис : помогать мамам и малышам, предлагать чай или кофе, создавать дружелюбную атмосферу

• Командные коммуникации : быть связующим звеном между инструкторами, родителями и коллегами

Мы предлагаем

• Официальное оформление по ТК РФ: оплачиваемые отпуска и больничные

• Подарки детям на Новый год, корпоративы для команды нам важно радовать не только клиентов, но и команду

• Дружный, молодой коллектив, где поддержка и уважение норма

• Обучение с нуля: даже если у тебя нет опыта, мы всё покажем и научим

• Сменный график с двумя администраторами на смене легче, комфортнее, интереснее

Кого мы ждём

• Умеешь и любишь общаться с людьми, находить подход к разным клиентам

• Аккуратно ведёшь документы и процессы (CRM, касса,отчеты)

• У тебя развито чувство заботы и сервиса

• Ты открыта к новому и готова учиться

Если близок наш заботливый подход отправляй резюме и приходи знакомиться. Мы верим, что в нашем центре важны не только вода и упражнения, но и тепло каждого сотрудника