Специалист по работе с клиентами
UPiterTeleCom- от 60 000 руб.
Описание
Предоставляем услуги связи - интернет, телевидение, телефонию.
Обязанности:
приём и обработка входящих звонков, исходящие звонки абонентам компании.
оформление заявок на подключение и ремонт, распределение в CRM системе, информирование по акциям и тарифам;
консультирование по активации дополнительных услуг;
работа с потенциальными клиентами;
работа с базами данных и документами;
взаимодействие со службами компании;
выполнение плановых нормативов компании;
Требования:
хорошие коммуникативные навыки ;
грамотная речь, четкая дикция, "улыбка" в голос е;
вежливая и доброжелательная манера общения;
инициативность, ответственность;
умение работать с большим объемом информации и в ситуациях многозадачности;
уверенный пользователь ПК; скорость печати, опыт работы с CRM
желание зарабатывать, расти и развиваться;
желательно опыт работы в сфере телекоммуникаций.
Условия:работа в комфортабельном офисе в бизнес-центре в городе Пушкине.
скользящий график 2/2, с возможностью удалённо й работы после обучения и стажировки (при наличии компьютера, гарнитуры и домашнего стабильного интернета).
молодой , дружный коллектив
официальное оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
корпоративное обучение
Для сотрудников компании услуги связи предоставляются на особых условиях.