Администратор гостиницы

Описание

Требования:
Уверенный пользователь ПК, знание и умение пользоваться элементарными программами word, excel и тд.
Грамотно поставленная речь.
Умение быстро воспринимать информацию.
Коммуникабельность, ответственность, внимательность.
Стрессоустойчивость,многозадачность, доброжелательность.

Работа с документами по установленным правилам отеля.
Обязанности:
Прием и размещение гостей. Работа на Reception в качестве администратора.
Прием и обработка входящей, регистрация исходящей информации /документы,электронная почта.
Работа с терминалом/интернет эквайринг.
Работа с организациями по безналичному расчету (счета,акты).
Расчетные операции по поселению/выписки и доп. услугам. Прием/передача смены.
Регистрация иностранных граждан и РФ.
Решение конфликтных ситуаций.
Прием и обработка тел. звонков, консультирование, бронирование номеров.
Условия:
Заработная плата составляет 5500-6000 за смену/выплаты дважды в месяц.
Смена начинается с 12.00 до следующего дня 12.00.

В месяц 13 смен: 6 смен в отеле на Севастопольском проспекте 7 к 7 , и 7 смен в отеле на Садовой Каретной дом 20 строение 3.