Менеджер по сопровождению текущих клиентов

Описание

В нашу команду нужен энергичный и амбициозный сотрудник, которому нравится взаимодействовать с людьми и развиваться вместе с нами! Наличие опыта работы в аналогичной сфере будет являться плюсом!

Ваши основные задачи:

-Приём и обработка входящих и исходящих обращений по базе тёплых клиентов;
-Консультирование клиентов по условиям возвращения в рабочую программу компании.

-Внесение информации, работа с воронками, контроль этапов продаж в Bitrix24;
-Взаимодействие со смежными отделами;
-Выполнение дополнительных задач руководителя;
-Формирование списка возражений для последующей отработки.

Ключевые требования:

-Наличие персонального компьютера или ноутбука

-Коммуникабельность, проактивность и готовность к работе в быстро меняющейся среде

-Четкая и грамотная речь (устная и письменная)

-Способность к самостоятельной организации рабочего времени

-Опыт обработки большого количества запросов;

-Навыки работы с возражениями клиентов;

Что мы предлагаем:

-Удаленный формат работы

-Конкурентоспособная заработная плата от 45.000 рублей в месяц и выше (Выплаты еженедельно по четвергам);

-График работы с 09:00 по 15:00 по МСК в первый день рабочей смены и с 15:00 до 21:00 по МСК во второй день рабочей смены;

-Понятная система KPI, позволяющая контролировать уровень дохода;

-Возможность быстрого карьерного продвижения.

-Оплачиваемое вводное обучение и внутренняя система наставничества;

-Адекватное руководство и дружелюбный коллектив, всегда готовый оказать поддержку;

-Доступ к современным технологиям. Используем телефонию UIS и CRM Битрикс24.

Почему стоит выбрать нас:

- Устойчивый рост и увеличение штата сотрудников каждый год

-Прозрачная и понятная система мотивации

-Возможности для профессионального и личностного развития