Менеджер/администратор в студию йоги и пилатеса
Успокойся, студия йоги- от 40 000 руб.
Описание
Администратор студии йоги и пилатеса
(человек, который создаёт атмосферу уюта, порядка и заботы)
Мы - небольшая, тёплая и быстро развивающаяся студия йоги и пилатеса в Москве. Нам 2 года, у нас душевная команда и стабильный рост. Сейчас ищем администратора - человека, который будет встречать гостей так, чтобы им хотелось возвращаться снова и снова.
Если вы любите живое общение, цените красоту пространства и хотите развиваться в сфере здоровья и осознанности - будем рады познакомиться.
Обязанности
Создание атмосферы
- Поддержание порядка и уюта в студии (уборка не требуется)
- Подготовка пространства к практикам
Работа с гостями
- Встреча гостей и презентация студии
- Консультирование и запись на занятия
- Напоминание клиентам об их посещениях
- Решение спорных ситуаций тактично, мягко и профессионально
Продажи и сервис
- Продажа абонементов и сопутствующих товаров
- Ведение клиента до покупки
- Работа с кассой
- Общение в мессенджерах, соцсетях и по телефону
Операционные задачи
- Ведение документации
- Работа в CRM Мобифитнес (знание будет плюсом)
- Фото и короткие видео гостей после практик
- Выполнение рабочих поручений руководства
- Предложение идей по улучшению работы и развитию студии
Требования
- Высокий уровень эмпатии и доброжелательности
- Позитивное мышление и любовь к людям
- Интерес к осознанному образу жизни и практикам
- Умение структурировать задачи и работать в режиме многозадачности
- Опыт работы с людьми или в роли администратора
- Активность, ответственность, инициативность
- Умение аккуратно вести коммуникацию и доводить клиента до покупки
Условия
- График: 1/2
- Время работы:
- будни: 08:00-22:00
- выходные: 09:00-22:00 - Оплата обсуждается индивидуально
- Возможность бесплатно посещать занятия
- Душевная команда и поддерживающая атмосфера
- Возможность профессионального роста вместе со студией
- Все рабочие процессы - прозрачные, человеческие и обсуждаемые
Если дочитали до конца:
Напишите в сопроводительном письме, почему вы хотите работать именно у нас.
Мы выбираем не просто сотрудника, а человека, с которым нам по пути.