Консультант на горячую линию
Эно Групп- от 30 000 руб.
- до 45 000 руб.
Описание
Мы - удаленный Call-центр
*помогаем управляющим компаниям быть на связи с жителями 24/7
Одни из лидеров ниши
Входим в ТОП-5 по количеству обслуживаемых компаний (200+)
Имеем огромный потенциал для развития
Ключевая позиция в нашей компании - Операторы , которые общаются с жителями по всей стране, помогая в решении вопросов
Поэтому мы ищем операторов call-центра
Чем предстоит заниматься?
- Консультировать жителей: жители обращаются на горячую линию с вопросами по работе управляющих компаний - задача оператора ответить на вопросы (для этого есть информация от УК; база знаний, в которой есть все ответы; руководитель группы, готовый подсказать)
- Фиксировать и передавать заявки: жители оставляют заявки для управляющих компаний на ремонт/устранение неполадок/решение ЧП и т.д., задача оператора зафиксировать заявку в простой CRM системе и передать в УК
Наши ожидания от кандидатов
- Коммуникабельность и общительность: вы не боитесь общаться по телефону и умеете находить общий язык с людьми
- Внимательность: вы усидчивы и не теряетесь в большом количестве данных
- Грамотная устная и письменная речь
- Наличие ноутбука или ПК с гарнитурой
Преимущества работы с нами
Полная удаленка
График обсуждаем
ЗП: почасовая + бонус ( 40 000р. 56 000р. )
Стабильность (мы - лидеры рынка и уверено держим эту позицию, клиентский портфель постоянен и устойчив)
Команда профи (каждый сотрудник в составе руководителей - Ас своего дела, готовый помочь и подсказать)
Гибкость (готовность перестраиваться и внедрять новые методики работы)
Перспективная сфера , востребованная вне зависимости от внешних обстоятельств
Участие в новых проектах (параллельно с существующим успешным направлением, мы запускаем смежные проекты, где также требуется активное участие. Заскучать не получиться)
Похоже на место в котором вы хотели бы работать?
Смело нажимайте "Откликнуться" и наш HR-менеджер свяжется с вами