Старший специалист технической поддержки

Описание

Обязанности:

• Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование) на закрепленной территории в соответствии с утвержденными сроками и инструкциями.
• Блочный ремонт ПК и ПУ.
• Подготовка документации по диагностике и ремонту оборудования.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование.
• Знание технологий обслуживания и ремонта средств вычислительной техники и оборудования ИТ-инфраструктуры.
• Знание ОС Windows, офисное ПО (Microsoft Office, Adobe Reader, 7-Zip и аналоги), средства восстановления ОС, АВ ПО.
• Желателен стаж работы в сфере IT-услуг не менее 1 года на должности инженера.

Условия:

• Работа в молодой аккредитованной IT-компании с численностью более 2000 человек.
• Социальный пакет, включая медицинское обслуживание (ДМС), в медицинских учреждениях ООО "РЖД".
• Компенсация проезда .
• Корпоративная мобильная связь.