Локация

Менеджер по сопровождению клиентов

Центр Аттестации
  • от 80 000 руб.
  • до 100 000 руб.
Санкт-Петербург Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

ООО "ЦЕАТ" - это центр оценки квалификаций, работающий в сфере организации и проведения экзаменов для подтверждения квалификации специалистов в области строительства и ЖКХ.

С нами сотрудничают РЖД, МОСТОТРЕСТ, ЛИДЕР ГРУПП, СИБУР и др.

В связи с расширением в отделе продаж открыта должность менеджера по сопровождению с перспективой выйти на должность руководителя отдела по сопровождению клиентов.


Обязанности:

  • Сопровождать клиента с момента оплаты до конца оказания услуги: согласовывать дату экзамена, запрашивать необходимые документы, информировать по процессу сдачи экзамена, записывать на экзамен
  • Проверять документы клиента на соответствие требованиям НРС (образование + трудовой стаж)
  • Формировать договора, счета и первичные бухгалтерские документы
  • Контролировать дебиторскую задолженность
  • Готовить пакет документов для подачи в НРС
  • Работать с региональными партнерскими площадками
Что ожидаем от кандидата:
  • Желателен опыт работы в отделе сопровождения клиентов или в отделе клиентского сервиса
  • Обязательно грамотная устная и письменная речь
  • Желателен опыт работы в CRM Битрикс24 (если опыта нет, то у тебя будет прекрасная возможность обучиться работать в одной из самых востребованных crm)
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Желание общаться и располагать к себе
  • Внимательность, ответственность
Условия:
  • Работа в офисе рядом с метро Московские ворота (БЦ Лиговский)
  • Оклад 80 т.р. с потенциальным увеличением в зависимости от нагрузки и желания расти по карьерной лестнице
  • График 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Оплачиваемый отпуск 28 дней в году
  • Полная поддержка в период обучения и адаптации - нам очень важно, чтобы ты стал высококвалифицированным специалистом
  • Профессиональная дружелюбная команда, готовая всегда помочь

Мы подходим друг другу, если:

  • У тебя есть желание разбираться в новой для себя информации
  • Для тебя эмпатия не просто понятие, но и то, как ты относишься к окружающим
  • Тебе важно видеть результат своей работы в цифрах по показателям NPS, TNPS и RR и не только.


При желании напиши при отклике на вакансию 3 пункта о том, что тебе важно в работе, чтобы мы точно смогли понять, что мы подходим друг другу.

15 дней назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
25 000 - 40 000 руб.
  • DELTA
  • Санкт-Петербург
... отдела клиентского сервиса ищем Менеджера по сопровождению клиентов , который будет помогать ... При необходимости короткие созвоны с клиентами (для уточнения задач, согласований, ... ; Возможности роста до аккаунт-менеджера или руководителя направления. Если ...
13.01.2026
25 000 - 40 000 руб.
80 000 - 130 000 руб.
  • Транспортная компания Открытие
  • Санкт-Петербург
... ищем сотрудника на позицию Менеджер по сопровождению клиентов , который будет заботиться ... заниматься: Работа с действующими клиентами: ведение переговоров, презентация и ... Обеспечение качества обслуживания клиентов. Привлечение новых клиентов (по желанию). Мы ...
12.01.2026
80 000 - 130 000 руб.
от 100 000 руб.
  • Транспортный фрахт
  • Санкт-Петербург
... логистике, учитывающие потребности и ожидания клиента. Наличие собственного офиса в ... я ищу в нашу команду Менеджера по сопровождению клиентов ВЭД - ответственного и внимательного ... Опыт работы на позиции менеджера по ведению клиентов ВЭД или аналогичной от ...
13.01.2026
от 100 000 руб.