Инженер технической поддержки

Описание

Обязанности:

Прием и обработка обращений клиентов.

Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка.

Техническое сопровождение специализированного ПО.

Требования:

Знание Windows на уровне администрирования. Установка. Настройка.

Знание принципа работы сетевой инфраструктуры. Умение настраивать сетевые подключения.

Уверенное знание составных частей и характеристик ПК.

Умение устанавливать сторонние приложения.

Умение работать с журналом событий Windows.

Стрессоустойчивость.

Ответственность.

Готовность к познанию большого объёма технической информации.

Грамотная речь.

Приветствуется:

Практика по работе с электронной подписью (настройка).
Знание linux на уровне уверенного пользователя.
Опыт работы с XML форматом.
Опыт работы с SQL (установка, настройка, язык запросов).

Условия:

Работа в стабильной российской компании (крупный системный интегратор в области информатизации и защиты информации).

Офис в районе м. Нагатинская, Каширская, Коломенская.

График работы: 5/2 с 9.00 до 17.45 РАБОТА В ОФИСЕ .

Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.

Реальная перспектива карьерного и материального роста.

Обучение за счет работодателя.

Коллектив профессионалов, любящих свое дело.